● 深圳站 高斯通智能通信是深圳市高斯通智能通信股份有限公司，前身巨澜信息成立于2000年，深耕通信行业25年。公司早期在国内开展企业短信服务，2009年扩展至全领域消息服务，持续建设企业短信平台、行业网关和通信运营支撑能力。
经过多年技术积累，高斯通已与福建移动、浙江联通、江苏移动、北京电信等上百家省市运营商建立战略合作，并于2016年引进华为IMS电信级通信平台，形成融合通信云平台能力。2023年完成股份制改造，全面启动AI通信服务。
目前，公司将生成式AI大模型、语音识别、智能体和IMS通信技术结合，提供AI外呼机器人系统、智能语音客服、企业语音、95码号申请办理及短信API等服务。面向广州、佛山、东莞等广东地区采购客户，高斯通以合规接入、稳定通道、清晰报价和项目交付为重点，帮助企业降低重复沟通成本，提升线索触达与服务效率。
了解更多完成话术配置、客户数据导入、外呼任务设置、坐席转接和效果报表上线。
围绕企业资质、业务场景、号码用途和线路接入提供申请咨询与流程协助。
结合知识库、语音识别、意图分类和工单系统，搭建企业自动化语音服务流程。
提供模板、签名、接口、回执和发送数据管理，适配验证码及业务通知场景。
梳理外呼规模、客户区域、业务话术、号码需求、接口系统和合规要求。
匹配AI模型、语音线路、95码号或短信通道，明确功能范围、实施节点和费用构成。
完成话术测试、线路测试、API联调、录音与数据报表验证，按业务流程分阶段上线。
持续关注接通、转人工、意向识别、短信回执等指标，协助优化话术与任务策略。
AI外呼机器人批量联系广告、官网和渠道线索，按客户意向分层并转接人工坐席。
面向软件、教育和企业服务客户开展满意度回访、续费提醒及待跟进任务分配。
通过短信API连接订单与物流系统，发送验证码、支付结果、发货和售后状态提醒。
以95码号和企业语音能力承载售前咨询、售后受理、工单流转与统一品牌通信。
建议重点核查通信线路合规性、语音识别效果、转人工能力、CRM接口、数据报表、售后响应和实际交付案例，再结合并发量与预算评估。
可以。通过大模型语义理解和意向标签配置，系统可识别咨询、拒绝、待跟进等结果，并支持转人工、回访和数据导出。
通常涉及企业主体、业务说明、资质材料、号码用途和通信方案等内容，具体条件及审核结果以监管要求和运营商审核为准。
适合客服中心、全国性品牌、售后服务、企业咨询和需要统一对外服务号码的企业，实际可用功能取决于号码及线路方案。
从2000年企业短信服务起步，持续沉淀消息、语音、IMS与云通信运营经验。
已与上百家省市运营商建立战略合作，支持企业通信通道与号码业务稳定接入。
结合大模型、ASR语音识别、语义理解和智能体编排，让外呼能够识别意图并动态应答。
围绕号码、线路、话术、接口和数据报表提供实施支持，适合广东企业分阶段上线。
